Chính sách
Để phục vụ khách hàng mua hàng và thanh toán nhanh nhất, Toàn Quân Company có những chính sách như sau:
I, VẬN CHUYỂN HÀNG:
- Áp dụng đối với tất cả các khách hàng mua hàng tại hệ thống của chúng tôi.
- Giao hàng miễn phí với đơn hàng trên 3 triệu trong nội thành Hồ Chí Minh.
- Đối với khách hàng nằm ngoài phạm vi giao hàng miễn phí, nhân viên bán hàng sẽ trực tiếp thỏa thuận với khách hàng và phụ thu thêm chi phí vận chuyển.
- Trước khi vận chuyển nhân viên phụ trách sẽ gọi điện tới khách hàng thông báo ngày giờ và đơn vị chuyển hàng, thời gian nhận hàng đến khách hàng.
- Thời gian giao hàng từ 8h30 đến 17h tất cả các ngày trong tuần kể cả thứ 7, chủ nhật.
- Hàng hóa đảm bảo đúng mẫu mã sản phẩm khách hàng đã chọn.
- Khách hàng các tỉnh xa kết hợp với đơn vị vận chuyển để nhận hàng sớm nhất.
II, THANH TOÁN:
Khi khách hàng đã lựa chọn được hàng hóa phù hợp hãy liên hệ trực tiếp với nhân viên bán hàng để đặt hàng, nhân viên bán hàng sẽ tư vấn rõ cách thức thanh toán đơn giản nhất.
Khách hàng mua online trong nội thành Hồ Chí Minh với đơn hàng trên 3 triệu:
- Thanh toán tiền khi nhân viên giao hàng của công ty đến giao trực tiếp.
Khách hàng mua online ngoài phạm vi miễn phí:
- Khách hàng cần thanh toán chuyển khoản trước cho công ty nếu nhờ đơn vị vận chuyển khác ( chành xe, công ty vận chuyển………)
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, Chuyển khoản.
Sau khi nhận được thanh toán Toàn Quân Company sẽ xác nhận lại bằng cuộc gọi của công ty.
Sau khi thanh toán nhưng chưa nhận lại thông tin xác nhận, quý khách cần gọi lại ngay cho chúng tôi để xác nhận và chuyển hàng được sớm nhất.
Lưu ý: Quý khách sau khi thanh toán cần cung cấp thông tin địa chỉ nhận hàng, tên người nhận, số điện thoại người nhận.
Ngân Hàng Thương Mại Á Châu (ACB)
Số tài khoản: 140919958
Chủ tài khoản: Phòng Toàn Quân
Chi nhánh: Lạc Long Quân